اسرار فن التفاوض الجزء الثانى
انه الجزء الثانى من ا سرار فن التفاوض وهذا الجزء كما ذكرت يتطرق الى تفاصيل اكثر فى عملية ادارة الصفقات وهى مفيدة للجميع ايضاويجب على المحترفين الألمام بها ومحاولة تطبيقها باستمرار وتخيلوا معى الفرق العظيم التى سوف تحدثه معكم كما شكلت فرقا عظيما لجميع الرجال الذين اتقنوها فى حياتهم كرجال التسويق العظام او الساسة الكبار فجميعهم يجمعهم شىء واحد هو القدرة على التفاوض وتخيلوا معى لو ان القائد العظيم انور السادات لا يجيد فن التفاوض فماذا كان سيحدث
رقعة الشطرنج
ان الحوار بين متفاوضين او بين بائع ومشترى هي معركة حامية الوطيس تستخدم فيها جميع الاسلحة وان كانت تختبىء ورا ء المظهر البراق ,الملابس الأنيقة و الأبنية الفخمة لكنها معركة شطرنج حقيقية ولكن رقعة الشطرنج تكون دائما هناك داخل عقول الرجال كل يسعى لهزيمة خصمه بشتى الطرق ولكن تخيل يا صديقي كم ستكون سعيدا عندما تخرج من احدى هذه المعارك منتصرا انها متعة لا تضاهيها اي متعة فى الوجود
مبادىء المحترفين ( من الهام جدا ان يفهم المحترف المبادىء الاساسية التى ذكرناها فى الجزء الأول ويتقنها
المبدا الأول يجب ان تؤمن تماما بما تريد الحصول عليه وان ترسم سيناريو او خطة لما سوف يكون فمجرد تخيل المقابلة سيجعلك تفقد الرهبة وتكون منظما اكثر
المبدأ الثاني مرحلة كسر الجليد وهى قد تكون مرحلة تعارف مبدأي او بداية المقابلة ومن سمات اول مقابلة بين المتفاوضين هي ان كل طرف يكون جافا وصلبا ومتحفزا لهزيمة خصمه
- من المهم جدا ان لا تبدا مباشرة الكلام فى العمل ويجب عليك ان تتعرف على خصمك او تتكلم فى اي شيء خارج العمل كأن تمدح اناقته او تسأله عن برواز على الحائط او صورة يضعها ولكن طبعا بشكل فيه الكثير من العقل والكياسة لكي لا يتحول الموضوع لشيء ضدك
المبدأالثالث فكر قبل الكلام
لا حظ ان الذى امامك ايضا يريد ان يفوز وهو ممتلىء بالتحفز لك ومنتظر منك اي خطأ لفظى حتى يبدا بالسيطرة او يأخذ منك موافقة على شيء معين فتمهل تماما و لاتخجل من ان تسأله عن معنى ما يقول فتقول له ( ماذا تقصد بهذه الجملة ) وهذه الطريقة مفيدة جدا اولا . لأنها قد تهز الذى امامك قليلا فيشعر انك منتبه له جدا وثانيا لأنها تؤكد لك فعلا ماذا يقصد والثالثة و الأهم هي تعطى لك فرصة لكي تأخذ وقتك فى الرد.
المبداالرابع العرض الذى لا يمكن رفضه هو اكثر العروض حاجة للتفكير يعنى ان عرض احدهم عليك سلعة قيمة جدا كساعة قيمة مقابل ربع الثمن الحقيقي فيجب ان تفكر كثيرا جدا ولا تخجل من ان تسأل كثيرا جدا (لماذا هذا السعر) لأنه قد تكون السلعة فاسدة او مهربة او مسروقة فى بعض الأحيان فيجب عليك ان تسأل اذا كنت انت المشترى ولا تخجل من الاسئلة
المبدأ الخامس استخدام طرف ثالث
اذا كنت تعمل موظف فيكنك ان تلجا فى المفاوضات على السعر لطرف ثالث كأن تقول ( لا يمكن ان اقبل هذا السعر فصاحب العمل لن يوافق او ان تقول اخبرنى صاحب العمل ان لا ادفع اكثر من 200 جنيه مثلا وان كنت انت صاحب الشىء من الممكن ان تدعى ان شريكك لن يوافق رأى :
وضعت هذا الر أى لصاحب الكتاب كينيدى لكننى لا اؤيد الكذب عموما فى المفاوضات او فى اى موقف آخر( قال رسول الله صلى الله علي وسلم رحم الله رجلا سمحا اذا باع واذا اشترى واذا اقتضى ) صدق رسول الله صلى الله عليه وسلم
المبدأالسادس انهى مفاوضاتك بكلمة لو بمعنى لو خفضت السعر من 100 الى 70 سأشترى كمية مضاعفة وهكذا
لو جعلت الشحن على حسابك سأعقد معك الأسبوع القادم صفقة جديدة
صديقي حاولت فى هذا الملخص ان اضع لك افضل ما كتب عن فن المفاوضات وان اصنع للك ملخص جيد وسريع فى صفحة او اثنين عن فن التفاوض من اراء الخبراء ومن الكتاب العظيم فن التفاوض للكاتب الكبير جافن كينيدى والهم ان تستخدمه كثيرا ولا تشعر باليأس ان فشلت راجعه كثيرا وطبقه دائما فسيكون لك ان شاء الله على طريق النجاح خطوة قيمة
صديقى اتمنى لك التوفيق وان تصبح مفاوض جيد فى جميع امور حياتك واتمنى لك النجاح
انه الجزء الثانى من ا سرار فن التفاوض وهذا الجزء كما ذكرت يتطرق الى تفاصيل اكثر فى عملية ادارة الصفقات وهى مفيدة للجميع ايضاويجب على المحترفين الألمام بها ومحاولة تطبيقها باستمرار وتخيلوا معى الفرق العظيم التى سوف تحدثه معكم كما شكلت فرقا عظيما لجميع الرجال الذين اتقنوها فى حياتهم كرجال التسويق العظام او الساسة الكبار فجميعهم يجمعهم شىء واحد هو القدرة على التفاوض وتخيلوا معى لو ان القائد العظيم انور السادات لا يجيد فن التفاوض فماذا كان سيحدث
رقعة الشطرنج
ان الحوار بين متفاوضين او بين بائع ومشترى هي معركة حامية الوطيس تستخدم فيها جميع الاسلحة وان كانت تختبىء ورا ء المظهر البراق ,الملابس الأنيقة و الأبنية الفخمة لكنها معركة شطرنج حقيقية ولكن رقعة الشطرنج تكون دائما هناك داخل عقول الرجال كل يسعى لهزيمة خصمه بشتى الطرق ولكن تخيل يا صديقي كم ستكون سعيدا عندما تخرج من احدى هذه المعارك منتصرا انها متعة لا تضاهيها اي متعة فى الوجود
مبادىء المحترفين ( من الهام جدا ان يفهم المحترف المبادىء الاساسية التى ذكرناها فى الجزء الأول ويتقنها
المبدا الأول يجب ان تؤمن تماما بما تريد الحصول عليه وان ترسم سيناريو او خطة لما سوف يكون فمجرد تخيل المقابلة سيجعلك تفقد الرهبة وتكون منظما اكثر
المبدأ الثاني مرحلة كسر الجليد وهى قد تكون مرحلة تعارف مبدأي او بداية المقابلة ومن سمات اول مقابلة بين المتفاوضين هي ان كل طرف يكون جافا وصلبا ومتحفزا لهزيمة خصمه
- من المهم جدا ان لا تبدا مباشرة الكلام فى العمل ويجب عليك ان تتعرف على خصمك او تتكلم فى اي شيء خارج العمل كأن تمدح اناقته او تسأله عن برواز على الحائط او صورة يضعها ولكن طبعا بشكل فيه الكثير من العقل والكياسة لكي لا يتحول الموضوع لشيء ضدك
المبدأالثالث فكر قبل الكلام
لا حظ ان الذى امامك ايضا يريد ان يفوز وهو ممتلىء بالتحفز لك ومنتظر منك اي خطأ لفظى حتى يبدا بالسيطرة او يأخذ منك موافقة على شيء معين فتمهل تماما و لاتخجل من ان تسأله عن معنى ما يقول فتقول له ( ماذا تقصد بهذه الجملة ) وهذه الطريقة مفيدة جدا اولا . لأنها قد تهز الذى امامك قليلا فيشعر انك منتبه له جدا وثانيا لأنها تؤكد لك فعلا ماذا يقصد والثالثة و الأهم هي تعطى لك فرصة لكي تأخذ وقتك فى الرد.
المبداالرابع العرض الذى لا يمكن رفضه هو اكثر العروض حاجة للتفكير يعنى ان عرض احدهم عليك سلعة قيمة جدا كساعة قيمة مقابل ربع الثمن الحقيقي فيجب ان تفكر كثيرا جدا ولا تخجل من ان تسأل كثيرا جدا (لماذا هذا السعر) لأنه قد تكون السلعة فاسدة او مهربة او مسروقة فى بعض الأحيان فيجب عليك ان تسأل اذا كنت انت المشترى ولا تخجل من الاسئلة
المبدأ الخامس استخدام طرف ثالث
اذا كنت تعمل موظف فيكنك ان تلجا فى المفاوضات على السعر لطرف ثالث كأن تقول ( لا يمكن ان اقبل هذا السعر فصاحب العمل لن يوافق او ان تقول اخبرنى صاحب العمل ان لا ادفع اكثر من 200 جنيه مثلا وان كنت انت صاحب الشىء من الممكن ان تدعى ان شريكك لن يوافق رأى :
وضعت هذا الر أى لصاحب الكتاب كينيدى لكننى لا اؤيد الكذب عموما فى المفاوضات او فى اى موقف آخر( قال رسول الله صلى الله علي وسلم رحم الله رجلا سمحا اذا باع واذا اشترى واذا اقتضى ) صدق رسول الله صلى الله عليه وسلم
المبدأالسادس انهى مفاوضاتك بكلمة لو بمعنى لو خفضت السعر من 100 الى 70 سأشترى كمية مضاعفة وهكذا
لو جعلت الشحن على حسابك سأعقد معك الأسبوع القادم صفقة جديدة
صديقي حاولت فى هذا الملخص ان اضع لك افضل ما كتب عن فن المفاوضات وان اصنع للك ملخص جيد وسريع فى صفحة او اثنين عن فن التفاوض من اراء الخبراء ومن الكتاب العظيم فن التفاوض للكاتب الكبير جافن كينيدى والهم ان تستخدمه كثيرا ولا تشعر باليأس ان فشلت راجعه كثيرا وطبقه دائما فسيكون لك ان شاء الله على طريق النجاح خطوة قيمة
صديقى اتمنى لك التوفيق وان تصبح مفاوض جيد فى جميع امور حياتك واتمنى لك النجاح
